QbiAi文字客服
服務說明:
1.自動話務分派,可依照語音選項轉接至相對應服務群組
2.以客戶資料為重要價值,有效分析應用,支持企業行銷決策。
3.進線時可即時帶出過去服務軌跡,與客戶親切互動。
4.客服通話全程錄音,可即時監控進線及服務流程,協助流程及管理方法改善。
5.提供歸戶完整歷程,匯集為數據分析和落實智慧服務。
6.可透過對話紀錄及相關報表檢視服務能力指標
方案收費標準:
12,600元/半年
21,600元/年
聯絡資訊:
如欲了解詳情,請參閱公司網站或洽詢諮詢專線,將由專人為您服務