• 社群互動導購與 CRM 整合系統 → 應用於農漁產品行銷推廣之「社群銷售」與「客戶管理」節點。透過留言自動回覆、優惠券推播與會員整合，解決社群互動率低、客服人力不足、會員資料分散的問題，支援業者提升轉單率與客戶終身價值。

• 留言關鍵字自動回覆模組 → 自動偵測 Facebook、Instagram、LINE 上的購買意圖關鍵字，即時在私訊發送商品卡片與購買連結，支援 A/B 文案測試，將互動留言率提升 2 倍以上。
• 智能客服與常見問答知識庫 → 自動回答營業時間、庫存、運費等標準問題，將標準問題由機器即時回覆，複雜問題自動轉真人並附帶會話摘要，每日平均節省 1 小時以上客服工時。
• 跨平台 CRM 整合模組 → 串接 LINE、Facebook、Instagram，以「平台 ID + 電話/Email + 裝置指紋」建立去重鍵，會員資料整合完整率達 95% 以上，支援行為時間線追蹤與分眾標籤建立。
• 電子優惠券推播與追蹤 → 支援滿額折抵、首購禮、回購券等多種券種，依最後互動時間、購買歷史、類別偏好自動推送，全程追蹤從發券到轉單的轉化率，整體轉單率提升約 1.5 倍。

• 雲端軟體服務 → 提供「社群互動導購與 CRM 整合系統」完整雲端平台服務，包含留言自動回覆引擎、智能客服模組、CRM 資料庫、電子優惠券中心與成效分析儀表板。
• 帳號管理 → 提供 1 個管理帳號與多個使用者帳號，支援行銷、客服與財務人員進行系統操作與數據查詢，並設置權限分級機制。
• 第三方平台整合 → 支援與 Facebook、Instagram、LINE 官方帳號進行 API 串接，未來可擴充與電商平台、訂單系統整合。

• 基本設定與教學 → 包含系統首次設定、圖卡與影片教學，以及線上教育訓練與諮詢客服。
• 試用期限 → 提供 14 天免費試用期，供使用者完整體驗系統功能。