i約課-活動預約服務方案

服務說明：

1.體驗活動課程/產品資料維護與上下架管理
2.加價購商品維護與上下架管理
3.商品詳細內容
4.會員管理系統
5.商家銷售管理（待收款/銷貨完成）
6.支援第3方金流服務
7.取消訂單(待取消/取消完成/待退款)
8.銷售紀錄-月訂單統計（訂單統計報表產生服務、每月銷售明細可列印PDF檔。）
9. 課程滿意度查詢（可輸出與列印PDF檔。）


🎈豐聯公有雲採用中華電信-Hicloud服務, hicloud每年均通過評估組織資訊安全管理系統是否健全的ISO27001與ISO27011，及針對公有雲服務的資訊安全控制和隱私保護進行認證的ISO27017、ISO27018等國際認證複查，並早於2022年第一季即超前部署完成CSA STAR 雲端控制矩陣CCMv4更版查核、2022第三季通過金融機構委託第三方查核，為全台首個通過CCMv4轉版認證的公雲，在資料隱私、風險管理、合規性均達最高標準。
🎈提供專人平台設定服務諮詢：
考量用戶初期會出現系統操作、不熟悉使用介面等問題，提供線上電子信箱與線下電話專線多元客服管道，儘可能提供用戶在第一時間進行諮詢與問題排除。
🎈支援線上平台操作教育課程：
免費提供線上平台操作教育訓練服務（線上客服教學乙次），並提供電話服務專線04-35030921，於工作日期間，可進行真人專業諮詢服務。

【豐聯資訊簡介】
豐聯資訊本於長期在資訊平台上的整合開發，將藉由本次計畫協助門市零售商發展電商經營，貢獻一己之力。豐聯擁有自架的電商雲平台，提供商家以套版方式快速架設專屬商城，並配套虛擬付款金流服務及便利商店取貨、店到店的物流服務，從網站架設、維護到售後服務，協助商家順利打造電商經營版圖。
豐聯資訊網站: https://www.ils.com.tw
成立於1999年「921大地震」當天，位於台中科學工業園區，為一專業性資訊軟體開發及系統整合公司，以網際網路Web Services Application軟體開發與系統整合為主要服務項目。公司經營目標以協助企業客戶導入資訊系統，融合產業領域知識(Domain Knowledge)及資訊技術(IT Technology)為核心能力，運用最先進的網路應用技術與軟體工程方法，秉持「誠信、專業、品質」的企業使命，提供企業實現e-Business與M-Business電子化營運系統所需的完整資訊系統解決方案。
團隊成員在資訊軟體業界大都已累積十年以上大型專案開發經驗。本公司專長於系統整合、整體資訊作業規劃與開發，提供全方位資訊服務，解決系統軟硬體及應用系統整合之問題。我們一直秉持著「誠信第一、品質至上」及「U質服務、以客為尊」的基本原則，多年來各專案均獲客戶好評。

*豐聯資訊秉持天人合一、呵護大地、為消費者把關MIT農特產品品質外，亦為體驗服務業打造專屬電商平台及休閒預約服務，以協助有意願推廣食農教育、DIY手作活動、體驗快閃活動等業者快速接軌數位。

🎈以下提供服務實績：【茶悅杉林】
為臺灣第一家使用雲端通過GLOBAL G.A.P.國際驗證之茶廠，創辦人透過自身電子科技經驗，積極進行產業數位化轉型，並認同政府地方創生政策推行，認為產業除了數位化落實外更應與在地特色文化鏈結，形成在地生態圈以利產業的永續發展。2022年食農教育體驗中心成立後，透過豐聯資訊協助建立六星級體驗服務，推動茶悅杉林的休閒旅遊活動發展，如DIY體驗課程、品茶活動、茶園觀光等，改採用「i約課課程預約平台」服務，茶悅透過平台將食農教育課程、體驗活動資訊上架於網站，並提供民眾線上預約報名，取代人工電話接單模式，讓預約服務不再受限於人力和時間，提高服務品質外，透過系統平台的統計報表能協助瞭解消費者對各項活動之評價、各活動報名人數等資訊，做為後續活動設計改善與新活動亮點之依據。

方案收費標準：

💰總價 60,000元/1個月(補助3萬，自籌3萬)
🎁服務優惠🎁 簽約滿1個月，加贈11個月🎉

教學說明：

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